Politika upravljanja kvalitetom

TISKARA HORVAT d. o. o. uvela je sustav upravljanja kvalitetom sukladno sa zahtjevima ISO 9001:2015 da bi postigla najviši mogući nivo kvalitete svojih proizvoda i usluga u djelatnosti: Grafička priprema i proizvodnja grafičkih proizvoda.

Politika upravljanja kvalitetom sastavni je dio naše poslovne politike i strategije razvoja organizacije, a određena je jasno postavljenim ciljevima kvalitete i prilagođena samoj organizaciji.

Da bismo postizali, održavali i osnaživali te vrijednosti, naša politika usmjerena je na ispunjavanje potreba i očekivanja zainteresiranih strana:

KUPCI – KORISNICI USLUGA

• Trajno ispunjavati potrebe i očekivanja kupaca kroz kvalitetno izvedene usluge, fleksibilnost i poštivanje rokova
• Kontinuirano uvoditi inovacije i podizati efikasnost našeg rada

DOBAVLJAČI – KOOPERANTI

• Težiti uspostavljanju partnerskih odnosa s dobavljačima/kooperantima i kroz obostrano koristan odnos povećavati našu konkurentnost na tržištu

ZAPOSLENICI

• Osigurati zapošljavanje stručnih i ambicioznih djelatnika koji će imati mogućnosti napredovati i podizati svoje kompetencije
• Osigurati maksimalnu sigurnost, zaštitu zdravlja, prevenciju pojave ozljeda i profesionalnih bolesti

TIJELA DRŽAVNE UPRAVE

• Poslovati u skladu sa zakonskim propisima

VLASNICA-DIREKTORICA

• Kontinuirano unaprjeđivati sustav upravljanja temeljen na zahtjevima norme ISO 9001:2015
• Stalno pratiti promjene u okruženju, procjenjivati rizike vezane na sve aspekte poslovanja i na taj način osigurati održivi razvoj